这里记录的是站内调整
当栏目顺序、主题归类、移动端菜单或服务说明发生变化时,动态消息用于解释“站内怎么改了”。如果主题被重新归类,应同时更新对应主题页与主题大厅,避免只有一处变化。
看到差异时先看当前页面
缓存、浏览器状态或旧页面可能造成短暂差异。遇到这种情况,优先以当前页面的标准导航和正文为准,刷新后仍无法确认时,再进入服务中心或帮助中心。
账户异常不属于等待类问题
登录失败、验证码异常、入口来源不确定等情况应立即停止重复提交,转到账户安全或账号指南查阅。此类问题不需要等待动态消息出现新的说明。